Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento

Axion ERP es operado conjuntamente por Conexión Laboral del Bajío, S.A. de C.V.("CLB", México) y Smart Global Technologies Inc.("SGT", Ontario, Canadá). Dependiendo de la empresa cliente que use la aplicación, el responsable directo puede variar. CLB y SGT actúan en conjunto como controladores de los datos personales recolectados a través de Axion.

Datos que recolectamos

A través del formulario de solicitud de demo en la app móvil:

• Nombre completo
• Email corporativo
• Empresa
• Teléfono (opcional)
• País e industria
• Mensaje libre que envías al solicitar demo
• Metadatos técnicos: IP, user agent, versión de app, idioma del dispositivo

Cuando una empresa contrata Axion ERP como cliente, además procesamos datos operativos del personal que el cliente registra (empleados, candidatos, turnos, ubicaciones de asistencia con geolocalización opcional, documentación de RRHH, datos fiscales y de seguridad social IMSS / SAT / INFONAVIT para casos México). Estos datos son propiedad del cliente · CLB / SGT actúan como encargados.

Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de demo y comunicación comercial.
• Operar el ERP para los clientes contratados: gestionar plantilla, turnos, candidatos, asistencia, nómina y reportes.
• Cumplir obligaciones legales mexicanas (IMSS, SAT, INFONAVIT) y canadienses (CRA, ESA) cuando el cliente lo requiera.
• Seguridad de la aplicación y prevención de fraude.
• Mejoras del producto basadas en uso agregado y anónimo.

Transferencias de datos

• A la empresa cliente que contrata Axion (cuando aplique).
• A autoridades fiscales y de seguridad social cuando el cliente nos instruya presentar reportes obligatorios (IMSS, SAT, INFONAVIT, CRA).
• A proveedores tecnológicos: AWS (hosting), Cloudflare (CDN/seguridad), Twilio y proveedores de mensajería (notificaciones), Apple/Google (push y stores).
• NO vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para publicidad o fines comerciales no relacionados.

Derechos ARCO y derechos equivalentes

En México tienes derecho a Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). En Canadá tienes derechos equivalentes bajo PIPEDA. En la UE y otras jurisdicciones aplicamos estándares GDPR-like (acceso, portabilidad, rectificación, borrado).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] con el asunto "Solicitud ARCO" o "Derechos de datos". Plazo de respuesta: 20 días hábiles (LFPDPPP art. 32) en México.

Conservación de datos

Los datos del formulario de demo se conservan hasta 24 meses después del último contacto. Los datos operativos de clientes contratados se conservan mientras la relación contractual esté vigente, más los plazos legales aplicables (5 años fiscales en México · 7 años laborales en Canadá).

Seguridad

Cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256). Auth con JWT firmado. Tokens efímeros por dispositivo. Logs de auditoría inmutables. Acceso por rol con principio de mínimo privilegio.

Privacidad de menores

Axion ERP es una herramienta empresarial dirigida a profesionales mayores de edad. NO está dirigida a menores de 16 años. No recolectamos intencionalmente datos personales de menores. Si nos enteramos de que hemos recolectado datos de un menor sin autorización verificable de sus padres o tutor legal, los eliminaremos inmediatamente. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos en [email protected] y procederemos a borrar esos datos en un plazo máximo de 30 días.

Cómo eliminar tus datos

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos en cualquier momento. Revisa nuestra página de eliminación de datos para ver el proceso paso a paso, los plazos y los datos que se conservan por obligación legal aún después de tu solicitud.

Cambios al aviso

Si modificamos este Aviso te avisamos por la app y por email al menos 15 días antes del cambio. La fecha de vigencia arriba refleja la última versión publicada.