Avis de confidentialité

Responsable du traitement

Axion ERP est exploité conjointement par Conexión Laboral del Bajío, S.A. de C.V. (« CLB », Mexique) et Smart Global Technologies Inc. (« SGT », Ontario, Canada). Selon l’entreprise cliente qui utilise l’application, le responsable direct peut varier. CLB et SGT agissent conjointement comme responsables des renseignements personnels recueillis par l’entremise d’Axion.

Renseignements que nous recueillons

Au moyen du formulaire de demande de démo dans l’application mobile :

• Nom complet
• Courriel professionnel
• Entreprise
• Téléphone (facultatif)
• Pays et secteur d’activité
• Message libre que vous envoyez lors de la demande de démo
• Métadonnées techniques : IP, agent utilisateur, version de l’application, langue de l’appareil

Lorsqu’une entreprise retient Axion ERP comme client, nous traitons en plus les données opérationnelles du personnel que le client enregistre (employés, candidats, quarts de travail, présences avec géolocalisation facultative, documentation RH, données fiscales et de sécurité sociale IMSS / SAT / INFONAVIT pour les cas au Mexique). Ces données appartiennent au client · CLB / SGT agissent à titre de sous-traitants.

Finalités du traitement

• Répondre aux demandes de démo et aux communications commerciales.
• Exploiter l’ERP pour les clients sous contrat : gérer l’effectif, les quarts, les candidats, les présences, la paie et les rapports.
• Respecter les obligations légales mexicaines (IMSS, SAT, INFONAVIT) et canadiennes (ARC, LNE) lorsque le client l’exige.
• Sécurité de l’application et prévention de la fraude.
• Améliorations du produit fondées sur une utilisation agrégée et anonyme.

Transferts de données

• À l’entreprise cliente qui retient Axion (le cas échéant).
• Aux autorités fiscales et de sécurité sociale lorsque le client nous demande de produire des déclarations obligatoires (IMSS, SAT, INFONAVIT, ARC).
• Aux fournisseurs technologiques : Google Cloud (hébergement), Cloudflare (CDN/sécurité), Twilio et fournisseurs de messagerie (notifications), Apple/Google (notifications push et boutiques).
• Nous NE vendons NI ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins publicitaires ou commerciales non liées.

Droits ARCO et droits équivalents

Au Mexique, vous avez un droit d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition (ARCO) en vertu de la Loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers (LFPDPPP). Au Canada, vous avez des droits équivalents en vertu de la LPRPDE (PIPEDA). Dans l’UE et d’autres juridictions, nous appliquons des normes de type RGPD (accès, portabilité, rectification, effacement).

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à [email protected] avec l’objet « Demande ARCO » ou « Droits sur les données ». Délai de réponse : 20 jours ouvrables (LFPDPPP art. 32) au Mexique.

Conservation des données

Les données du formulaire de démo sont conservées jusqu’à 24 mois après le dernier contact. Les données opérationnelles des clients sous contrat sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, plus les délais légaux applicables (5 années fiscales au Mexique · 7 ans en matière d’emploi au Canada).

Sécurité

Chiffrement en transit (TLS 1.2+) et au repos (AES-256). Authentification par JWT signé. Jetons éphémères par appareil. Journaux d’audit immuables. Accès selon le rôle, avec le principe du moindre privilège.

Protection des renseignements des mineurs

Axion ERP est un outil d’entreprise destiné aux professionnels adultes. Il N’EST PAS destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels sur des mineurs. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données d’un mineur sans le consentement vérifiable de ses parents ou de son tuteur légal, nous les supprimerons immédiatement. Si vous croyez qu’un mineur nous a fourni des renseignements, écrivez-nous à [email protected] et nous supprimerons ces données dans un délai maximal de 30 jours.

Comment supprimer vos données

Vous pouvez demander la suppression complète de vos données en tout temps. Consultez notre page de suppression des données pour connaître la démarche étape par étape, les délais et les données conservées en raison d’obligations légales même après votre demande.

Modifications de l’avis

Si nous modifions cet avis, nous vous en informerons dans l’application et par courriel au moins 15 jours avant le changement. La date d’entrée en vigueur ci-dessus correspond à la dernière version publiée.